Emboras telas dos computadores estejam ficando cada vez maiores e com resoluções mais altas, as telas dos dispositivos móveis, com tamanhos heterogêneos, nos obrigam a exercitar a capacidade de adaptação dos olhos a espaços pequenos.
Detalhes mínimos das imagens ficam difíceis de distinguir em áreas de tom contínuo e muitos textos são publicados em condições que não facilitam a leitura, especialmente de textos longos.
A leitura precisa ser rápida, embora a velocidade com que o olho decifra as letras e palavras nas telas pequenas seja mais lenta do que sobre papel, ou mesmo do que no computador. Perdem-se pequenos detalhes das letras, curvas e serifas, características criadas para facilitar a leitura.
Estudos realizadas por Jakob Nielsen e sua equipe mostram que a compreensão de conteúdo complexo em telas com o tamanho do iPhone equivale a 48% em relação ao monitor de computadores.
A mesma equipe verificou que grande número de usuários usa os dispositivos móveis para ocupar o tempo enquanto esperam alguma coisa, lendo pequenas notas, jogando, vendo esportes. Mas mesmo nestes momentos, os usuários não se atêm a textos longos ou tarefas que exijam muita atenção e dedicação para o uso.
■ Para atenuar as dificuldades de leitura e atenção, é importante considerar alguns aspectos na criação de textos para dispositivos móveis:
◊ Quando o usuário abre uma tela web no celular, a primeira área que vê é o canto superior esquerdo. Portanto, os elementos mais importantes devem ficar situados no canto superior esquerdo. É preciso informar o nome do site (por extenso ou assinatura visual da empresa/pessoa), o lugar do site e onde se pode ir (barra de navegação).
A altura da tela variável desestimula os leitores a procurar informações nas áreas mais baixas (isto ocorre também com o acesso pelo PC, mas neste caso o problemaé atenuado de outra maneira).
◊ Registrar domínios separados para os dispositivos móveis, com textos menores e mais fáceis de digitar, mas com os nomes de referência do site web, considerando que este seja o principal, ou com conteúdo mais completo.
◊ Prover resumos apenas com as principais informações, que permitam aos usuários selecionar um link se quiserem ler mais, para não obrigá-los a fazer longas rolagens.
Em caso de textos grandes, os links podem apontar para telas que publiquem um resumo um pouco maior numa segunda camada a qual, finalmente, apenas para os leitores realmente interessados, tenham links para os textos completos.
◊ Redigir textos menores do que os escritos para as telas de computador, e muito menores que os textos para leitura sobre papel. De preferência, redigir os textos especialmente para os dispositivos móveis, para tirar partido da leitura rápida e contextualizada em situações de deslocamento.
◊ Dividir os textos em títulos e subtítulos para que os leitores selecionem facilmente os assuntos do seu interesse.
◊ Configurar o corpo das letras para que fique legível em diversas resoluções. 18 pontos é um tamanho limite para leitura em tela, que torna a leitura menos cansativa.
◊ Usar tipologias desenvolvidas para a tela, como a Futura(família), Georgia e Verdana, que facilitam a leitura, embora o uso de letras com ou sem serifa ainda seja motivo de polêmicas.
◊ Manter um bom contraste nas cores e tonalidades das letras e do fundo, para facilitar a leitura.
■ Devido às circuntâncias de leitura e às características técnicas das telas, a escrita para dispositivos móveis está sendo aperfeiçoada rapidamente, tanto no sentido editorial (do tratamento dos textos), quanto visual (devido às características dos monitores).
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