Em 1990, Tim Berners-Lee criou o primeiro servidor de World Wide Web e navegador. Aberto para uso comercial em 1991. Em 1994 outros avanços aconteceram, como o banco on-line e a abertura de uma loja de pizza on-line pela Pizza Hut. Durante o mesmo ano, Netscape introduziu a encriptação SSL de dados transferidos on-line, que se tornou essencial para compras on-line seguro. Também em 1994, a empresa alemã Intershop introduziu seu primeiro sistema de compra on-line. Em 1995, Amazon lançou seu site de compras on-line, e em 1996 eBay apareceu.
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